Service
Barrierefrei durch Berlin und Brandenburg
Braillepost per Eupener Online-Dienst
Bus und Bahnbegleitservice offiziell vorgestellt
Euro Toilettenservice
Unabhängiges Leben Haus-Notruf e. V.
Tess - Relay-Dienste
Barrierefrei durch Berlin und Brandenburg
Die Berliner Verkehrsbetriebe BVG bieten neben ihrer Fahrplanauskunft auch spezielle Dienste für Menschen mit Behinderung. In ihrem Innovationsführer informiert die BVG über barrierefreie Straßenbahn- und Buslinien, über Mobilitätshilfen und Notruf- und Informationssäulen in allen U-Bahnen.
Auch wie U-Bahn, Straßenbahn und Bus für Fahrgäste mit Handicap funktionieren, wird ausführlich erklärt. Einen Überblick verschafft der BVG-Flyer "Berlin barrierefrei 2009":
Download (PDF, 4.75 Mb)
Informationen zu Aufzugsstörungen der BVG finden Sie hier, die Aufzugsstörungen in den S-Bahnen sind hier aufgeslistet.
Das mit BVG und Behindertenverbänden abgestimmte und jetzt "verbindliche" Programm zur barrierefreien Umgestaltung Berliner U-Bahnhöfe im Zeitraum 2011 bis 2016 finden Sie hier:
Aufzugsprogramm U-Bahn 2011 – 2016 (Adobe PDF 80 Kb)
Der barrierefreie Routenplaner der Verkehrsverbund Berlin/Brandenburg VBB ist noch in der Testphase. Dort sind dann - wenn einmal fertiggestellt - auch Filterkriterien in Bezug auf "Barrierefreiheit" und "Bedingte Barrierefreiheit" vorgesehen. Die aktuell funktionstüchtige Fahrplanauskunft des VBB finden Sie hier.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wegweiser.
Braillepost per Eupener Online-Dienst
Seit Januar 2005 existiert der kostenlose Online-Dienst Braillepost in Eupen (deutschsprachiges Belgien). In einem Formular werden die eigene sowie die Adresse des Adressaten eingegeben, bis zu 4 000 Zeichen Text können eintippt werden. Das Ganze wird dann nach Eingabe des Sicherheitscodes die Bearbeiter in Eupen verschickt. Innerhalb drei bis vier Tagen kommt die Sendung dann beim Adressaten an. Zur Zeit kann auf Deutsch, Französisch und Flämisch kommuniziert werden. Für Englisch werden noch Partner gesucht. Schreiben kann man so oft man will.
Der Posteingang wird vor der Verarbeitung zumindest oberflächlich gelesen und auf fragwürdigen Inhalt überprüft. Nach der Prüfung werden die Texte an einen der Mitarbeiter weitergeleitet, der sie mit spezieller Software bearbeitet, auf dem Punktschriftdrucker in der Pater-Damian-Schule in Eupen ausdruckt und bei der belgischen Post aufgibt. Braillepost wird weltweit umsonst verschickt, da das Braillepapier sehr dick ist und die Brailleschrift viel Raum auf dem Blatt einnimmt. Neben der deutlichen Aufschrift "Blindensendung" muss diese offen und kontrollierbar sein.
Seit Januar 2005 konnten rund 2400 Anfragen bearbeitet werden. Sollte der Bedarf stärker werden, gäbe es Partner in Deutschland, z. B. eine Blindenschule, wo der Teil der Braillepostaufträge, der nach Deutschland geht, von blinden Kindern des dortigen Internats bearbeitet werden könnte.
Ein Interview mit dem Initiator Marc Dürnholz kann auf bizeps.or.at nachgelesen werden. Dort wird auch kurz beschrieben, wie Braillepost funktioniert.
Internet: www.braillepost.de
Quelle: www.kobinet-nachrichten.org
Bus & Bahn-Begleitservice
Am 10.10.2008 haben die Berliner Senatorin für Integration, Arbeit und Soziales Heidi Knake-Werner und Hans-Werner Franz, Geschäftsführer des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB), gemeinsam den neuen Bus & Bahn-Begleitservice des VBB vorgestellt.
Menschen, die unsicher sind, ob und wie sie ihre Ziele in Berlin mit dem öffentlichen Nahverkehr alleine erreichen, können ab sofort ihre geplante Fahrt telefonisch oder per Online-Formular anmelden und werden dann kostenlos durch geschulte Servicekräfte begleitet. Berlin ist damit die erste deutsche Stadt, die einen Verkehrsunternehmens- übergreifenden Begleitservice anbietet.
Wann wird begleitet?
Die Begleitung ist nun an allen Tagen zwischen 9:00 und 22:00 Uhr möglich!
Wo wird begleitet?
Im gesamten Stadtgebiet von Berlin (inklusive Flughafen Schönefeld) – von der Wohnungstür zum Ziel und natürlich wieder zurück.
Wie kann ich den Begleitservice bestellen?
Sie können den Begleitservice per Telefon beim Servicebüro des VBB
unter der Telefonnummer 0 30 / 25 414 414 oder über das Online-Formular bestellen. Das Servivebüro ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 16.00 Uhr besetzt.
Hinweis: Bitte denken Sie daran, Ihren Begleitwunsch spätestens am Vortag zu buchen!
Bei der Anmeldung muss der Kunde den Namen und die genaue Adresse des Abholorts, sowie die Zieladresse und die gewünschte Abhol- oder Ankunftszeit am Zielort angeben. Die Route wird durch den VBB barrierefrei geplant. Die Servicekräfte helfen auch bei der Bedienung des Fahrausweisautomaten, denn die Kunden benötigen einen regulären Fahrschein oder eine Fahrtberechtigung.
Mehr zum Begleitservice mit weiteren wichtigen Informationen finden Sie auf der Internetseite:
www.vbbonline.de
EURO-Toilettenschlüssel
Der Club Behinderter und ihrer Freunde Darmstadt e. V. (CBF Darmstadt) setzt seit 1986 das Konzept zum einheitlichen Schlüssel für behindertengerechte Toiletten um.
Der Euro-Toilettenschlüssel kostet derzeit 15,00 € und ist erhältlich bei:
CBF Darmstadt e. V.
Pallaswiesenstr. 123a
64293 Darmstadt
Telefon: 0 61 51 / 81 22 - 0
Internet: www.cbf-da.de
Der CBF ist darauf bedacht, dass der Schlüssel an Menschen mit einer Behinderung ausgehändigt wird, die auf behindertengerechte Toiletten angewiesen sind. Um Missbrauch zu vermeiden, muss bei der Bestellung des EURO-Schlüssels eine Kopie des Schwerbehindertenausweises, bei Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa ein ärztlicher Nachweis an den CBF Darmstadt gesandt werden.
In Berlin ist der Euro-Schlüssel auch erhältlich beim
Sozialverband VdK Berlin-Brandenburg e. V.
Berliner Str. 40/41 (Karte)
10715 Berlin (Charlottenburg-Wilmersdorf)
Telefon: 0 30 / 86 49 10 18
Welche Toiletten mit dem Euro-Schlüssel zugänglich sind kann dem Verzeichnis "Der Lokus" entnommen werden, das ebenfalls über den CBF Darmstadt bezogen werden kann.
Für Berlin sind bei Mobidat die Berliner Standorte öffentlicher Toiletten der Wall AG aufgenommen.
Hier gehts zu den Ergebnissen:
Charlottenburg-Wilmersdorf
Friedrichshain-Kreuzberg
Lichtenberg
Marzahn-Hellersdorf
Mitte
Neukölln
Pankow
Spandau
Steglitz-Zehlendorf
Tempelhof-Schöneberg
Treptow-Köpenick
Unabhängiges Leben Haus-Notruf e. V.
Der gemeinnützige Verein Unabhängiges Leben Haus-Notruf e. V. besteht seit mehr als 10 Jahren und hat seinen Sitz in Berlin Friedrichshain.
Mit der Aufnahme in den Verein und der Installation eines Hausnotrufgeräts wird das Mitglied rund um die Uhr betreut.
Bei plötzlichen, gesundheitlichen Problemen (etwa bei Kreislaufbeschwerden, Sie fallen in der Wohnung hin und kommen nicht mehr alleine hoch) können Sie per Knopfdruck auf den Funkfinger (die Basisstation) problemlos die Zentrale informieren. Diese leitet dann sofort entsprechende Hilfsmaßnahmen ein.
Die vom Verein angebotenen Serviceleistungen sind vielfältig und sollten bei Interesse persönlich mit dessen Personal besprochen werden. Entweder kommen Leute des Vereins selbst, um Hilfe zu leisten, oder Verwandte, Nachbarn bzw. der Hausarzt werden verständigt. In akuten Fällen wird ein Not- oder Rettungsdienst beordert. Auch können Ihre Schlüssel im Verein aufbewahrt werden, um Helfenden unkompliziert Zugang zur Wohnung zu gewährleisten.
Zur finanziellen Belastung eines Hausnotrufsystems ist folgendes zu sagen. Angaben zu Kosten wurden hier von der Redaktion gerundet, da wir nicht in der Lage sind, etwaige Änderungen laufend zu überprüfen. Der monatliche Beitrag für das Gerät und den Service beträgt rund 30 Euro. Hat der Antragsteller eine Pflegestufe und lebt alleine zuhause, zahlt die Pflegekasse rund 18 Euro des oben genannten Betrags. Der Rest muss vom Antragsteller aufgebracht werden. Eine einmalige Aufschaltgebühr von etwa 10 Euro wird in diesem Fall ebenso von der Pflegekasse bezahlt.
Alle Aktivitäten des Vereins können schwer an dieser Stelle erläutert werden. Deshalb rufen Sie bei Interesse für mehr Informationen unter der Telefonnummer 0 30 / 29 33 94 - 0 an.
Weitere Kontaktdaten:
Unabhängiges Leben Haus-Notruf e. V.
Stralauer Alle 35 (Karte)
10245 Berlin (Friedrichshain-Kreuzberg)
Telefon: 0 30 / 29 33 94 - 0 oder auch 0 30 / 29 33 94 - 25
Fax: 0 30 / 29 33 94 - 11
Tess - Relay-Dienste
Telefonisch einen Arzt-Termin vereinbaren, eine Verabredung kurzfristig absagen oder ganz einfach eine Pizza per Telefon bestellen ... das können jetzt auch hörgeschädigte Menschen.
Mehr dazu auf: www.tess-relay-dienste.de